我的用户
麦喵的用户与付费体系:我的真实思考
写在前面
麦喵做到现在,已经五年了。 最初只是一个“单词 PK 的毕业设计,背单词的小工具”,到今天已经自然发展出学生、老师、家长、带背者等不同用户。
过去这段时间,我重新梳理了现有用户画像、付费群体和未来规划。 这篇文章既是记录,也算是我给自己的“阶段性校准”。
核心只有一句话:我不赚学生的钱,我帮教师赚钱,然后分一点。
01 我以为我知道用户是谁,但其实不知道
我最开始以为——麦喵是给学生记单词的。
后来才发现远不止如此:
- 学生在用
- 老师在用
- 家长在用
- 大学生带背者也在用
- 也有家长,给自己的孩子做了很多学习内容
但这种“大家都在用”的感觉,其实是最危险的:会让你以为所有人都是用户,于是你对谁都不敢聚焦。
这几天把真实用户数据、使用行为和转化情况仔细梳理后,重新画出一个简单而真实的用户结构。
02 麦喵的用户,真实结构只有 4 类
我把所有人都归到了这四类里,它们能解释 99% 的使用行为。
① 学生(大多数)——免费、使用量巨大、生态基础
学生是麦喵出现最多的角色:
- 来来去去,数量巨大
- 高频背词、复习、做卡组
- 民间自传播能力强
- 但付费意愿很弱,又没有必要付费
- 很多情况下,真实的付费者实际是家长
他们是生态底盘,但不是商业用户。
备注
麦喵起初也没想从学生做商业化,对基础的学习能力不做任何限制,学生免费不是商业让步,而是一种基础设施的责任。
未来对于基础的学习能力,在考虑「服务资源技术成本」下,会放开更多的免费能力。
② 老师 / 教育工作者(核心付费用户)——麦喵当前的 PMF
有专业需求的人在这里:
- 要做卡组
- 要布置任务
- 要管理多个班级
- 要给家长一个“透明的学习过程”
- 要展示教学专业度
- 时间紧、效率焦虑高
- 对工具价值直接敏感
这一群人是麦喵“自发生长”出的付费主力。他们的付费占比远高于其他角色,这说明了 PMF 已经长出来。
一句话总结:老师愿意为省时间、提升专业度付费。
③ 家长(有两种)——普通家长免费,家庭创作者家长 = 老师的子集
大部分家长只是关注孩子进度,免费即可,但里面也有部分家长在关注过程中给孩子买单了会员。
但有一小部分家长很特别:
- 自己整理词表
- 自己做卡组
- 自己做“家庭版教研”
- 或者在社群里组织其他孩子一起背
- 甚至会招募大学生带背
这些家长本质上是:“家庭版老师 / 教育内容创作者”。
他们的需求与老师高度重合,也会成为天然的付费群体。我不需要为他们单独做产品,他们自然会流向“教师版 Pro”。
④ 带背大学生 / 社群组织者——增长伙伴,而非付费客户
关于这个群体,我思考了很久。他们有点特殊,既不是纯粹的消费者,也不是完全的生产者。
最近我和几个做带背的大学生聊了聊,发现他们的路径通常是这样的:
- 先有“带背”这件事:可能是自己考研上岸后想赚点生活费,想在学校期间做一些兼职,或者看到家长群里有人需要。
- 再找工具:一开始可能用手抄、用Word文档、用其他现成的APP。但很快会遇到问题——要么功能不匹配,要么体验不好,要么家长觉得不够“正规”。
- 然后发现麦喵:通常是通过小红书搜索“带背工具”,或者被其他带背者推荐。吸引他们的点很直接:
- 显得专业:能快速做出带配图、带发音的单词卡,给家长看的时候很有说服力。
- 节省时间:不用自己折腾格式,麦喵能省大量备课时间。
- 增加趣味:PK对战、打卡统计这些功能,能让学生更愿意坚持,减轻他们的督学压力。
- 带背体验:桌面端提供完整的带背能力,直接基于学生数据做带背,生成学习报告,导出各种单词生成的学习资料。
所以,他们选择麦喵,本质上是选择一个能提升自己服务竞争力、降低工作成本的“生产工具”。
对于这个群体,我现在的策略是“先扶持,后观察”。
短期内,我不会向他们收费。 原因很简单:
- 他们自己收入也不高,收费会直接劝退。
- 他们带来的价值不在付费,而在源源不断地引入真实的学生用户和焦虑的家长。每一个带背者背后,都是一个微型的教育场景。
我会为他们提供远低于教师的会员门槛(甚至免费试用),核心就一个:让他们能更轻松地用麦喵去招生、去教学、去展示成果。
当他们依靠麦喵稳定地带好一个群、获得不错的口碑和收入后,我们之间的关系才会发生微妙的变化。那时,他们为了维持这种效率和专业形象,才会愿意为“持续获得这样好用的工具”而支付一个合理的成本。
他们不是“后付费”,而是“成功后付费”。 我的任务,是先帮他们成功。
而社群里的组织者(通常是家长):
- 会做微信群带背
- 会招大学生
- 会带几十到几百学生
- 承担“教学组织与管理”的角色
- 未来非常适合做私有化或组织版(B 端)用户
这一类,是未来的大机会。
03 那么,谁应该付费?——最终的、极简的付费逻辑
经过完整梳理,我得到一个最朴素但最稳的原则:
只有“提供学习服务的人”应该付费。
也就是:
- 学生 → 免费
- 普通家长 → 免费
- 大学生带背者 → 前期免费扶持,成功后付费
- 老师 → 付费(主力)
- 家庭创作者家长 → 付费(老师的平行画像)
- 社群组织者 → 付费(高潜 B 端)
- 机构 / 教研组 → 付费(高客单价)
这个模型简单、直接,而且我现在一个人也能跑得动。
所以,我的商业模式不是向学生收费,而是:帮教师(及所有教育服务提供者)赚钱,然后我从中分一点。 他们赚钱的效率越高,我的工具价值就越大。
04 那我的 PMF 到底是什么?
不是“学习工具”,也不是“背单词 app”。而是:
一个让教育内容生产和教学组织更高效的工具。
更具体一点:
- 10 分钟做完原来要 1 小时的卡组
- 老师可以快速布置任务
- 家长能看到学习效果
- 大学生带背者能用工具带班
- 内容创作者能高效率制作资料
- 家庭创作者家长能轻松构建孩子的学习体系
- 社群组织者能管理几十上百学生的带背流程
我的 PMF 不在学生,而在老师与内容提供者。这条线已经靠自然增长跑出来了。
05 未来我会走的路线
我把路线尽量压到“一个人真的能做”的程度:
① 聚焦“老师 / 内容创作者”作为唯一付费主线
所有的产品打磨、功能迭代、运营,都只服务这一群。包括:
- 小红书运营
- KET / PET / 词表类内容
- 教研协作
- 教师 Pro 版本
- 提升制作效率的功能
这条路最稳、最清晰,也最能马上产生收入。我的所有动作,都会围绕“如何帮老师赚更多钱、更省时间”展开。
② 家庭创作者 = 自动归入“教师版”
不为他们做新产品。不写复杂路径。不成立第二条产品线。他们天然就是老师的细分形态。
③ 大学生带背者保持免费,但作为增长引擎继续推进
我不应该向他们收费。他们能自然帮我带来:
- 更多学生
- 更多家长
- 更多老师
这是最健康的增长飞轮。
④ 高潜的“家长组织者”作为未来 B 端重点突破
他们会自带流量和学生。我计划在未来做:
- 带背组织者版
- 或轻量的私有化方案
但这一条 等老师 Pro 主线验证成功后再做。
⑤ 机构与教研组 = 长期布局,随时准备接单私有化部署
这是最终的天花板。需要被更多已有的机构与教研组通过 C 端场景看到我,未来也可以自然从老师和组织者中生长出来。
06 写在最后
五年做下来,我越来越相信:一个产品的成功不是靠“做所有人”,而是“找到最该服务的那群人”。
学生用麦喵,是我很感激的事;家长用麦喵,是信任;大学生用麦喵,是生态自然生长的结果。
但最终撑起麦喵的,会是:那些每天都在思考“如何把内容教得更好”的老师、教育者与内容创作者。
我的角色很清晰:我不赚学生的钱,我帮老师赚钱,然后分一点。 这“一点”,足以支撑我把工具做得更好,形成一个正向循环。
我会继续往这条路上走,继续打磨工具,继续聚焦,也继续更新我的思考。
如果你也是教育从业者、老师、创作者,欢迎来交流。
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一个帮教育者赚钱的效率工具。
